Remindere comerciale: un mesaj la momentul potrivit
Mesaje automate pentru ofertele fără răspuns, reînnoirea contractelor, revizii și scadențe. Stabilim împreună când se trimit și când se opresc.
Configurăm mesaje pe email sau WhatsApp pentru momentele care cer o revenire: o ofertă fără răspuns, un contract care se apropie de reînnoire, o revizie sau o factură scadentă. Folosim datele din CRM și canalele conectate, cu reguli clare de trimitere și oprire.
Ce primești
Mesaje de revenire pentru ofertele fără răspuns
Remindere pentru reînnoirea contractelor și revizii periodice
Remindere de plată înainte și după scadența facturilor
Calendarul, frecvența și tonul mesajelor stabilite împreună
Oprirea mesajelor când se schimbă stadiul ofertei, contractului sau plății
Problema pe care o rezolvă
- Ofertele rămân fără răspuns și fără o revenire planificată.
- Reînnoirile și reviziile sunt urmărite în agende separate sau din memorie.
- Scadențele trec fără un mesaj, iar echipa verifică manual fiecare situație.
Locul în sistem
Modulul de remindere comerciale face parte din direcția Clienți actuali și se conectează la CRM-ul configurat pentru firma ta. Folosim stadiile și datele din CRM pentru a declanșa mesajele. Confirmările de programare rămân în modulul de programări online.
Întrebări frecvente
Ce tipuri de remindere putem configura?
Reveniri la oferte, reînnoiri de contracte, revizii și scadențe de plată. Alegem scenariile în funcție de activitatea ta și de datele disponibile în CRM.
Sunt incluse și reminderele de plată?
Da. Configurăm mesaje înainte și după scadență, pe baza situației actualizate a facturilor. Verificăm dacă programul de facturare permite conectarea sau stabilim un import periodic.
Cum evităm mesajele prea dese sau nepotrivite?
Stabilim împreună intervalele, numărul de reveniri, destinatarii și tonul. Configurăm oprirea mesajelor când se îndeplinește condiția agreată, de exemplu o ofertă acceptată, un contract reînnoit sau o factură marcată ca plătită.
Prin ce canale se trimit?
Pe email sau WhatsApp, în funcție de canalele conectate și de condițiile de contactare. Testăm fluxurile înainte de activare.
Se potrivește cu
Reactivare portofoliu
Organizăm portofoliul și configurăm campanii de recontactare pentru clienții inactivi.
Detalii ModulProgramări online și remindere
Clienții își aleg un interval disponibil și primesc confirmări și mesaje de reamintire.
Detalii ModulRecenzii Google
Cerem automat o recenzie după fiecare vânzare și îți ținem profilul Google complet și actualizat.
DetaliiÎncepe cu analiza gratuită a portofoliului.
Primești o imagine clară a portofoliului și priorități de reactivare, în 48 de ore de la primirea datelor complete.